產(chǎn)品及服務(wù)

• 云端 Office 辦公軟件?？梢詫?shí)現(xiàn)多人多地實(shí)時(shí)協(xié)作，同步響應(yīng)速度達(dá)到毫秒級(jí)。
• 擁有文檔、表格、幻燈片、表單、專業(yè)文檔、思維導(dǎo)圖、白板、團(tuán)隊(duì)空間。
• 專業(yè)的企業(yè)協(xié)作、資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)安全咨詢服務(wù)。

 

石墨云辦公平臺(tái)

• 石墨不僅有單機(jī)版 Office，還有更強(qiáng)大、國內(nèi)領(lǐng)先的云辦公套件，
• 多人、多地、多層級(jí)和組織內(nèi)外協(xié)作的辦公場景，還適用于內(nèi)容協(xié)作、數(shù)據(jù)收集、任務(wù)跟蹤等業(yè)務(wù)場景。
• 可輕松搭建數(shù)據(jù)的收集、分析、圖表化的全流程輕應(yīng)用。
• 包括企業(yè)級(jí)云網(wǎng)盤，Office 套件隨寫隨存，更好的幫助企業(yè)搭建和使用知識(shí)庫。
• 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在企業(yè)云端，保護(hù)、沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，更加方便企業(yè)集中管理，安全可控。

 

 

企業(yè)資產(chǎn)全生命周期云端解決方案

支持通過多樣部署和集成方案幫助企業(yè)建設(shè)云端文檔基礎(chǔ)設(shè)施，平穩(wěn)邁入云時(shí)代，打造面向未來的高效能組織。

 

 

 

產(chǎn)品矩陣

 

 

產(chǎn)品架構(gòu)

 

 

安全體系

覆蓋“事前、事中和事后”全過程，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容級(jí)”安全，結(jié)合過程留痕和異常監(jiān)控，構(gòu)建完整的四重安全體系，全面保障文檔資產(chǎn)的安全可靠。

 

 

服務(wù)體系

售前服務(wù)

• 產(chǎn)品和技術(shù)的最佳實(shí)踐方案設(shè)計(jì)。
• 企業(yè)云文檔/知識(shí)庫的建設(shè)規(guī)劃。
• 提供實(shí)時(shí)協(xié)作的場景設(shè)計(jì)。
• 企業(yè)安全管控的咨詢。
• 管理體系的搭建咨詢。

售中服務(wù)

• 搭建統(tǒng)一的云辦公平臺(tái)。
• 搭建文檔管理體系。
• 提供模板的定制化服務(wù)。
• 提供API開放接口或者私有化部署。
• 客戶培訓(xùn)：管理層培訓(xùn)、常規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

售后服務(wù)

• 各項(xiàng)業(yè)務(wù)售后咨詢和服務(wù)。
• 石墨學(xué)院+幫助中心。
• 客服支持：400熱線。人工客服團(tuán)隊(duì)在線支持。
• 一對(duì)一專屬客戶服務(wù)、專場培訓(xùn)等。