業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化

當(dāng)今的每個(gè)企業(yè)都由業(yè)務(wù)流程組成。業(yè)務(wù)流程管理是日常運(yùn)營的一個(gè)重要方面，有一組協(xié)調(diào)的功能活動(dòng)來執(zhí)行任務(wù)。對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效管理，以實(shí)現(xiàn)更好的交付服務(wù)、更低的成本、更高的收入，甚至增強(qiáng)客戶服務(wù)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。這在許多大中型組織中尤其重要，因?yàn)榇蠖鄶?shù)業(yè)務(wù)流程都涉及多個(gè)團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)流程管理已成為跨組織的一個(gè)關(guān)鍵主題。

自2007年以來，Matrix Invent MSC一直是OpenText的長期合作伙伴。OpenText是一家獨(dú)立的軟件公司，提供一套全面的軟件產(chǎn)品，幫助組織有效地管理和自動(dòng)化“業(yè)務(wù)流程”。Matrix Invent MSC一直是許多跨國企業(yè)（MNC）的技術(shù)支持合作伙伴，在“業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化”領(lǐng)域提供幫助。

Matrix Invent MSC還開發(fā)了一種內(nèi)部產(chǎn)品——MICAA，一種專門針對金融行業(yè)的金融CRM。2018年，Matrix Invent MSC已成為SAP Litmos的服務(wù)合作伙伴。SAP Litmos是世界上最易于使用的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS），它使用戶能夠優(yōu)化學(xué)習(xí)和發(fā)展，提高績效，并將培訓(xùn)貨幣化。SAP Litmos之所以脫穎而出，是因?yàn)?ldquo;只需三次點(diǎn)擊”就能讓學(xué)習(xí)變得有趣。Matrix Invent MSC協(xié)助提供了一系列業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化服務(wù)，尤其是針對保險(xiǎn)和石油天然氣（O&G）行業(yè)。