在 G2 的 2021 年冬季遠(yuǎn)程桌面網(wǎng)格報(bào)告中，Splashtop 的凈發(fā)起人得分（NPS）為 93，是所有遠(yuǎn)程桌面工具中最高的。

在一份分析用戶對(duì) 30 多種遠(yuǎn)程桌面解決方案的評(píng)論的報(bào)告中，Splashtop 的 NPS 得分以93分榮獲第一；“用戶可能推薦的得分”最高，并且在其他幾個(gè)客戶滿意度類別中均排名第一。

Splashtop 領(lǐng)先的用戶滿意度得分反映了公司對(duì)卓越客戶服務(wù)的承諾。Splashtop 旨在通過(guò)最佳的遠(yuǎn)程訪問(wèn)解決方案以及響應(yīng)迅速且易于訪問(wèn)的銷售和支持團(tuán)隊(duì)來(lái)取悅客戶。

遠(yuǎn)程桌面網(wǎng)絡(luò)發(fā)起人評(píng)分（NPS）評(píng)分比較

Splashtop Business Access 在遠(yuǎn)程桌面解決方案中獲得了最高的 NPS 評(píng)分，得分為93。NPS 是一項(xiàng)客戶滿意度度量，用于衡量用戶將產(chǎn)品推薦給他人的可能性。

遠(yuǎn)程桌面客戶滿意度得分的比較

Splashtop 在滿足要求、易于管理、易于開展業(yè)務(wù)、支持質(zhì)量和易用性方面贏得了最高的用戶評(píng)分。

專注于愉悅客戶

Splashtop 的核心價(jià)值之一就是使客戶從遠(yuǎn)程訪問(wèn)解決方案本身以及與 Splashtop 銷售、支持和客戶成功團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)中獲得的體驗(yàn)感到滿意。

這有助于 Splashtop 與客戶建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系，以幫助他們成長(zhǎng)并不斷克服挑戰(zhàn)。Splashtop 的遠(yuǎn)程桌面軟件由客戶驅(qū)動(dòng)，在客戶推薦之后實(shí)現(xiàn)了許多新功能。

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